N1 Casino - заблокировали аккаунт. Конфисковало выигрыш выдумав причину.

prostoy02
0 reviews
14 июня 2019 в 15:50
Time is up!

Здравствуйте,хотел бы поделиться а может и найти здесь решение проблемы с которой столкнулся вчера.,зарегистрировался 09.06.2019.Сначала перред внесением депозита мне дали фриспины (непомню как игра называлась) я их прокатал,дало рублей 20.После этого уже закинул 1900 и начал играть.Катал пол ночи и в итоге накатал 80000.Поставил на вывод,меня попросили пройти верификацию документов.Все им скинул,паспорт,регистрацию,скрин киви кошелька с которого пополнял и куда запросил вывод.Написали что все отлично,документы впорядке и ждите выплаты.Ок,жду.Прошли где то часов 12,я написал в чат поддержки.Мне ответили что невидим ваши документы (хотя в профиле указано что документы потверждены),я загрузил им повторно.Опять написали что все хорошо и ждите выплаты в ближайшее время.Ждал до 10.06.2019.Пишу опять в чат поддержки,мне ответили что вот вот скоро выплата поступит.Я прождал несколько часов и отменил запрос на вывод средств и создал его заново.И не прошло и 5 минут как меня выкидывает с аккаунта и на мыло пришло сообщение что аккаунт заблокирован а выигрыш конфискован за создание дубликатного аккаунта.Я игрок любитель и играть начал в онлайн казино не больше пулугода назад.И вероятность того что я когда то создал аккаунт у данного казино и забыл о нем-полностью исключена.Теперь даже не могу войти в акк пишет что учетная запись отключена.Чат поддержки отказывается как то мне потвердить данный факт ссылаясь на то что не имеют право предоставлять такую информацию 3им лицам,противореча самим себе так как по их логике я являюсь владельцем дубликатного аккаунта.На все мои вопросы и притензии простой у них ответ (У ВАС ЕСТЬ ДУБЛИКАТНЫЙ АККАУНТ НО КАЗИНО НЕ ОБЯЗАНО ЭТО ДОКАЗЫВАТЬ)…У МЕНЯ НЕТУ ДУБЛЯ ЭТО 1000%.Написал жалобу в MGA (кто выдавал им лицензию),тишина. Вывод,казино мошенники.На других форумах представители не появляются.Прикрепляю скрины переписки с почты.К сожалению скринов выиграша не успел сделать(выкинули с акка),да и в первые с таким сталкиваюсь.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на N1 Casino

Не решена
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть