Pobeda - Не возращают средства

Evgeny83
1 review
30 августа 2019 в 10:00
Time is up!

зарегистрировался на данном казино ,поставил 5000 руб.,после чего начались проблемы,не смог активировать почту,супорт сказал что уже есть аккаунт, и сказала что вы уже играли ,но это мой первый депозит,вот уже жду третьи сутки решения проблемы,деньги вывести не могу из-за не подтверждённой почты!!!

  • AffGambler
    60 reviews
    Posted on 30 August 2019 at 13:01

    Вам видимо сказали, что вы были зарегистрированы в этом казино под другим аккаунтом. Какой смысл играть на деньги в казино, если вы даже почту не подтвердили?

  • Evgeny83
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:05

    ну как то получилось так,обычно проблем нигде не было,я всегда играю честно и у меня везьде один аккаунт, в 3 рёх казино вип!

  • Evgeny83
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:08

    вы не можете активировать бонус из-за того что у вас кешбек,какой кешбек,если я даже не играл у них!

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:14

    Добрый день, сейчас разберемся, дайте нам 10 минут пожалуйста.

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:19

    Итак, у Вас 2 учетные записи.

    1. Логин: gekaron
    Почта: gekaron@yandex.ru (Подтверждена)
    Дата регистрации: 2017-08-18
    Последний вход: 2017-08-22
    Бонус на первый депозит 125% ативирован
    Верификации нет

    2. Логин: gekaron@yandex.ru
    Почта не указана.
    Дата регистрации: 2019-08-07
    Последний вход: 2019-08-29
    Верификации нет

    В связи с этим, операторы совершенно правильно донесли до Вас информацию.
    Пересечение найдено по указанной почте.

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:21

    Это является нарушением, но мы лояльны к нашим игрокам, и поэтому не будем создавать никаких препятствий для вывода. Вы можете выбрать любую учетную запись и остаться играть на ней.

    Приятного дня. Соответствующее распоряжение финансовому отделу уже передано.

  • Evgeny83
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:27

    возможно изменился софт и я просто не узнал,2 года прошло!я смогу отказатся от аккаунта 1. Логин: gekaron
    Почта: gekaron@yandex.ru (Подтверждена)
    Дата регистрации: 2017-08-18
    Последний вход: 2017-08-22,?

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:28

    Да, всё возможно. Операторы увидели, активированный бонус на 1-ый депозит, что также является отдельным пунктом. Всё бывает, не переживайте.

    Данный аккаунт заблокирован, можете играть на втором, только почту придется выбрать другую, или хотите ту же почту?

  • Evgeny83
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:30

    Если можно оставить мою почту!

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:47

    Подтвердили Вам почту: gekaron@yandex.ru на второй учетной записи. Удачи.

  • Evgeny83
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:56

    Спасибо Вам,средства вывели!Прошу прощения ,но я действительно забыл что у Вас регистрировался,прошло пару лет!Пришла реклама на почту и я зарегистрировался!Проблема решена! Спасибо Вам и AFF GAMBLER за оперативность!!!!

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 30 August 2019 at 13:56

    Всё бывает, спасибо за адекватную реакции, affgambler также выражаем благодарность за площадку. Всем приятного дня! Удачи!

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Pobeda

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть