Mr Bit - Отказ в выплате денежных средств

Всем привет Лудоманы,уж не сдержался я от сегодняшней сложившейся ситуации и вот хочу с вам поделится о поведении казино Mr bit,начну пожалуй с самого начала,Меня зовут Александр мне 23 года,играю в казино примерно года 2,вместе со своей мамой(Та еше лудоманка)играем так же на разных казино правил не нарушаем,имеем либо разные аки,либо 1 акк с 1 картой депа и вывда,не так давно Мама зарегистрировалась в данном казино Mr bit,И совершила депозит со своей карты,(ситуацию постораюсь максимально подробно объяснить как могу,потому что считаю то в этой ситуации казино ведет себя не правильно)Спустя время я тоже совершил депозит и уже со своей карты(что запрещено,по своей вине коль не отрицаю)потом снова не удача и снова депает Мама и заносит с жамми джарса х1000,ставит на вывод 25к,естесвенно документов маминых им недостаточно так как был депозит еще с моей карты буду называть ее(6599 )это еЁ окончание,загрузили документыы согласно регламенту,ничего обычного 3 фото,1 паспорта и 2 карты,все прошло успешно,поставили вывод НАПОМНЮ на карту (6599) то есть мою карту,что тоже ошибочно,так оказалось выводить можно только на карту владельца аккаунта,что я в полне не отрицаю.И по удивительной ситуации деньги вывели мне на карту(6599).Вчера вечером Мама делает и заносит 8к,ставит снова вывод на ту же карту (6599) и почему то отказ,я спрашиваю в тех подержку причину,и выясняется что Мама нарушила правила так как поставила вывод денежных средств не на свою карту а на мою(6599)Но карл вчера же выплата пришла на (6599) и не было никаких вопросов,Скриншоты приложу,что самое удивительное что сотрудник постоянно говорит что нас предупреждали или еше что то,так как Мама Не особо сильна в инетрнете и этих заморочек пишу вам я,и говорю о том что предупреждений со стороны казино никаких не было,есть полностью 2 переписка с поддержкой,где он не чего не гвоорит об предупреждении(есть только текст скрины не делал,а жаль,)а вот сегодняшний диалог я вам прикреплю и вы посмотрите ответы с техподдержки,хуже объяснений я не видел,К казино есть несколько вопросов:первый-почему вначале одобрили вывод на 6599 и небыло проблем после прохождения проверки,второй почему не убрана графа с выводом на мою карту (6599)если на нее неьльзя выводить,и 3 крайний депозит был был сделан с карты Мамы что является верной и не нарушает никакие регламенты но только заявку на выплату была сделанна на мою(повторюсь что вчера не была вопросом с выводом на мою)почему нельзя просто отклонить заявку так,и снять деньги на другую карту,ведь там карта 6599(с нее не совершался депозит)я надеюсь что вы поняли мою ситуацию жду ваших мнений,всем спасибо с таким отношением казино в\сталкиваюсь впервые,это просто бред.И да аккаунт заблокировали,почта пустая.Не могу приложить депозиты с сайта казино,так как акк заблочен.