Drift Casino - Заблокировали акаунт обнулили счёт

maksonnaprade2008@yandex.ru
0 reviews
30 июля 2019 в 20:14
Time is up!

Менеджеру Алине и СОГЛАСОВАНО С Артёмом, чтобы разобраться с блокировкой аккаунта и списанием выигрышных средств(обнуление счета) и показать данное письмо менеджеру Артему(по вип клиентам)

maksonnapra***@yandex.ru

19 июл. 2019, 20:04 КОМУ Premium support P ПАПКА: Отправленные Здравствуйте я хочу попросить вернуть и вывести выигранные мною средства  утром 18июля, а именно 250 000 руб. Играл я со своего аккаунта. Мой id: 2541111690.  Баланс на 18июля на 10.20 утра после бонусной игры в казанове с  5 ритригерами суммарно 60спинов по 350р за спин. Равен 312592.06. После чего уровня баланс до 300 тысяч, и создал 6 заявок по 50тысяч.  После чего отменил одну заявку на 50тысяч. Итог осталось на счёте 250к, ждал поступление денег на карту. Днем  19го июля, отменили все заявки, заблокировали аккаунт, а позже списали все 250тысяч(то есть обнулили). При этом сказали, что есть другой аккаунт…С уважением максим Игоревич. Тел. 892688***** Жду решение вопроса.

  • Drift Casino
    0 review
    Posted on 31 July 2019 at 12:38

    Уважаемый Максим!
    Искренне сожалеем, что подобная ситуация сложилась. Однако, ваш аккаунт был заблокирован в связи с обнаружением нарушения вами правил сайта:
    5.5. Вы можете открывать на Веб-cайте только один счет. Создание только одного счета разрешено для одного игрока, домовладения, IP-адреса, компьютера или другого устройства. Если два или более пользователя используют один и тот же адрес, IP-адрес и/или компьютерное устройство, Drift Casino должно быть проинформировано об этом владельцами соответствующих счетов. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-сайте, будут рассматриваться как «Дублирующий счет». Drift Casino может по своему усмотрению заблокировать и/или закрыть любые или все ваши учётные записи.
    Службой безопасности казино было обнаружено создание нескольких аккаунтов с одного устройства, использование одного номера телефона в нескольких аккаунтах.
    В связи с чем было принято решение об блокировке со списанием баланса.

  • AffGambler
    60 reviews
    Posted on 31 July 2019 at 17:13

    Казино предоставило доказательства пересечения аккаунтов у игрока, наличие мультиаккаунта. Там даже не по одному признаку пересечения...

    Игроку порекомендовал обратить внимание на "Drift Casino может по своему усмотрению заблокировать и/или закрыть любые или все ваши учётные записи". Т.е. вам стоит попробовать договориться по-хорошему (если еще не поздно), а не писать жалобы. Тем более вы прекрасно знаете о сущестовании второго аккаунта в этом казино...

    Жалоба отклоняется. Казино действует согласно своих правил.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть