Play Fortuna - Заблокировали аккаунт т.к. я гражданин Крыма

я активный игрок плей фортуны.совершил депозитов на много денег,выводов тоже не мало.но тут мне блокирует аккаунт из за того что я из Крыма!пишут на почту что вышел закон в мае 19 года.хотя на той неделе я делал вывод 20 000 рублей да и вообще после мая 2019 года было много совершенных выводов а тут мне рассказывают за закон который вышел в мае!!!!я слышал что блокируют граждан Украины,я решил спросить у поддержки не будет ли у меня проблем с выводом если я гражданин Крыма,мне ответили что нет!но теперь поставил на вывод средства меня тупо заблокировали.что мне делать?